1. Responsable del Tratamiento

Razón social: [NOMBRE LEGAL LLC]
Domicilio: [DIRECCIÓN ESTADOS UNIDOS]
Email de contacto: hola@clinicasllenas.com
Representante en la UE: [NOMBRE DEL REPRESENTANTE] — [DIRECCIÓN UE]

Al ser una empresa estadounidense que ofrece servicios a personas en la Unión Europea, el tratamiento de datos de usuarios europeos queda sujeto al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD / GDPR — Reglamento UE 2016/679).

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos que nos proporcionas directamente

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de tu clínica
• Tipo de clínica y mensaje libre (formulario de contacto)

2.2 Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y duración de la visita
• Cookies técnicas y analíticas (ver Política de Cookies)

2.3 Datos que NO recopilamos

No recopilamos datos de salud de pacientes de forma directa a través de este sitio web. Los datos de pacientes tratados a través de nuestra plataforma se rigen por contratos específicos de encargado de tratamiento con cada clínica cliente.

3. Finalidades y Base Jurídica

• Gestionar tu solicitud de contacto — Base: consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD)
• Enviar información comercial sobre nuestros servicios — Base: consentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD)
• Cumplir obligaciones legales — Base: obligación legal (Art. 6.1.c RGPD)
• Análisis de uso del sitio web — Base: interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)

4. Plazo de Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos:

• Datos de contacto: 2 años desde el último contacto
• Datos de clientes activos: durante la vigencia del contrato + 5 años por obligaciones legales
• Datos de navegación: 13 meses

5. Destinatarios y Transferencias Internacionales

Podemos compartir tus datos con:

• Resend Inc. (EE.UU.) — envío de emails transaccionales. Transferencia cubierta por cláusulas contractuales estándar (SCC)
• Vercel Inc. (EE.UU.) — alojamiento del sitio web. Transferencia cubierta por SCC
• [OTROS PROVEEDORES PENDIENTE]

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

6. Tus Derechos

Bajo el RGPD tienes derecho a:

• Acceso — solicitar una copia de tus datos
• Rectificación — corregir datos inexactos
• Supresión ("derecho al olvido")
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de los datos
• Oposición al tratamiento
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@clinicasllenas.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos: conexión HTTPS, acceso restringido, cifrado en tránsito y en reposo, y revisiones periódicas de seguridad.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos los cambios relevantes por email o mediante un aviso destacado en el sitio web. La fecha de "última actualización" siempre refleja la versión vigente.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: hola@clinicasllenas.com